Termos gerais de venda
1. Âmbito
Estes Termos Gerais de Venda regem todas as compras efetuadas através da loja online da Dynabrade USA (“o site
”). Ao efetuar uma encomenda, concorda em cumprir estes termos.
2. Elegibilidade
A loja virtual está disponível para pessoas físicas e jurídicas residentes nos Estados Unidos. Clientes fora das regiões atendidas devem usar o recurso de lista de desejos para obter uma oferta personalizada do Atendimento ao Cliente.
3. Informações sobre o produto
Nós nos esforçamos para garantir que todas as descrições, imagens e preços dos produtos sejam precisos e atualizados. No entanto, a Dynabrade reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros e modificar ou atualizar as informações dos produtos sem aviso prévio.
4. Processo de encomenda
- As encomendas são feitas através do carrinho de compras do site.
- Uma confirmação do pedido será enviada por e-mail assim que a transação for concluída.
- As encomendas estão sujeitas a aceitação e disponibilidade.
5. Preços e impostos
- Todos os preços estão listados em dólares americanos e não incluem impostos sobre vendas e custos de envio aplicáveis.
- Os impostos serão calculados com base no endereço de entrega fornecido no checkout.
6. Valor mínimo do pedido
Não há valor mínimo para pedidos; no entanto, podem ser aplicadas taxas de envio aos seus pedidos.
7. Pagamento
Aceitamos pagamentos online seguros através dos principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento, conforme exibido durante o checkout. O pagamento total é exigido no momento da realização do pedido.
8. Envio e entrega
- As encomendas são enviadas para endereços nos Estados Unidos.
- Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino e a disponibilidade do produto.
- Atrasos na entrega não dão direito ao cliente a compensação ou cancelamento do pedido.
9. Devoluções e reembolsos
- As devoluções devem ser solicitadas no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria.
- Os produtos devem ser devolvidos em condições de não utilização e revendíveis, na embalagem original.
- Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, a menos que o item esteja com defeito ou incorreto.
- Os reembolsos serão emitidos assim que os itens devolvidos forem recebidos e inspecionados.
10. Garantia
Os produtos Dynabrade são cobertos por garantias padrão do fabricante, cujos termos variam de acordo com o produto. Consulte a documentação específica do produto ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente para reclamações de garantia.
11. Limitação de responsabilidade
A Dynabrade não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou uso indevido dos produtos vendidos através da loja virtual.
12. Força maior
A Dynabrade não se responsabiliza por atrasos ou falhas no desempenho devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, interrupções no transporte, greves trabalhistas ou mudanças regulatórias.
13. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Nova Iorque, EUA. Quaisquer litígios decorrentes de encomendas efetuadas através da loja online estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais desse estado.
14. Informações de contato
Para perguntas relacionadas ao seu pedido ou a estes termos, entre em contato com:
E-mail:
customerservice@dynabrade.com
Telefone: 1-800-828-7333.